Política de cancelamento

Política de Cancelamento de Opções de Compra (Assinaturas) — REVÉLATTE

Na Revélatte, oferecemos diferentes modalidades de planos de assinatura para que o seu ritual com o café nunca seja interrompido. Ao contratar uma de nossas assinaturas, você concorda com as seguintes condições de renovação e cancelamento:

1. Renovação Automática e Cobrança Todas as nossas assinaturas (Trimestral e Anual) são processadas na modalidade de compra recorrente. Isso significa que a cobrança será feita automaticamente no cartão de crédito cadastrado ou no método escolhido, seguindo a periodicidade do plano contratado, até que ocorra o cancelamento ou o fim do período de fidelidade.

2. Regras de Cancelamento por Modalidade

• Plano Trimestral (Fidelidade de 3 meses): Ao assinar este plano, você garante um desconto especial e assume um compromisso de permanência mínima de 3 meses. Não é permitido o cancelamento ou reembolso de parcelas antes da entrega do terceiro combo mensal. Após o término do ciclo de 3 meses, o plano passa a renovar automaticamente de forma mensal, podendo ser cancelado livremente.

• Plano Anual (Fidelidade de 12 meses): Ao assinar este plano, você recebe o desconto máximo e uma caneca exclusiva da Revélatte. Devido ao planejamento logístico e aos benefícios aplicados, o plano possui fidelidade obrigatória de 12 meses, não sendo permitido o cancelamento antecipado ou a devolução de valores antes do envio das 12 jornadas correspondentes.

3. Direito de Arrependimento Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de se arrepender da contratação inicial da assinatura em até 7 dias corridos a contar da data da assinatura ou do recebimento do primeiro produto.

• O estorno integral dos valores só será realizado se os produtos entregues na primeira jornada forem devolvidos lacrados, sem indícios de uso e em sua embalagem original.